立足客戶需求 打造“禹龍”品質(zhì)

        近日，龍鋼公司收到來自陜西展旺供應(yīng)鏈管理有限公司的錦旗和感謝信，表示對龍鋼公司提供的短定尺鋼材產(chǎn)品很滿意，對龍鋼公司立足客戶需求提供的專業(yè)服務(wù)和敬業(yè)精神給予高度評價。錦旗上“質(zhì)量優(yōu)良 服務(wù)至心 共創(chuàng)未來 真誠合作”是對“禹龍”產(chǎn)品的認(rèn)可，也是對客戶服務(wù)的肯定。

        多年來，龍鋼公司始終堅守“以客戶為中心”，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升服務(wù)質(zhì)量，聚焦客戶價值創(chuàng)造，確保每一批產(chǎn)品都超越客戶期望，打造賦能客戶的“禹龍”品牌。

        堅持質(zhì)量為先，鑄就品質(zhì)“禹龍”。“禹龍”產(chǎn)品始終把質(zhì)量作為企業(yè)立足于市場、生存發(fā)展的硬支撐，秉承“以信求存、以質(zhì)取勝、顧客至上、雙贏發(fā)展”管理理念，堅持“為客戶提供解決方案、為客戶創(chuàng)造價值”服務(wù)理念，踐行“每道工序的質(zhì)量都是企業(yè)的生命”質(zhì)量理念，干部職工就像愛護(hù)自己的眼睛一樣精心地呵護(hù)著“禹龍”品牌質(zhì)量，以國企的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任，造良心鋼材，保工程安全。

        堅持用戶第一，塑造形象“禹龍”。大型工程建設(shè)項目施工對鋼材品種、規(guī)格的要求高，多年來陜鋼集團(tuán)高品質(zhì)的服務(wù)贏得了川藏鐵路、第十四屆全運會場館、西康高鐵等重大工程項目方的一致好評。不久前，陜鋼集團(tuán)熱軋鋼筋(帶肋、光圓)產(chǎn)品在EPD(環(huán)境產(chǎn)品聲明)平臺成功發(fā)布、四星級綠色產(chǎn)品認(rèn)證證書的獲得，在滿足下游客戶對綠色鋼材需求的同時，提高了品牌影響力和競爭力，企業(yè)綠色發(fā)展的名片愈發(fā)閃亮。

        堅持服務(wù)至上，打造服務(wù)“禹龍”。龍鋼公司注重與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，組建專業(yè)的銷售和服務(wù)團(tuán)隊，積極開展主要銷售區(qū)域市場調(diào)研，深入了解客戶需求，為客戶提供更加精準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)，積極對外宣傳“禹龍”品牌，講好陜鋼故事，客戶滿意度得到顯著提升。

        堅持守正出奇，培育創(chuàng)新“禹龍”。龍鋼公司以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向，不斷滿足客戶高端化、個性化用鋼需求，通過技術(shù)支撐、創(chuàng)新驅(qū)動，相繼推出高強(qiáng)抗震鋼筋、錨桿鋼、短定尺加工鋼筋、高掛鋅量帶鋼等系列產(chǎn)品，產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級步伐強(qiáng)勁。“全國帶鋼鋼材主導(dǎo)品牌”“陜西省工業(yè)品牌培育示范企業(yè)”等榮譽(yù)以及客戶的錦旗、賀信、感謝信是對我們努力的認(rèn)可，更是對未來持續(xù)合作的期許。