近日,我有幸聽(tīng)了著名講師鄭奕老師講述的如何提升班組長(zhǎng)能力的課程。老師風(fēng)趣幽默的講述,魅力課堂的積極互動(dòng),讓我受益頗多、感觸良多。
要想成為一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng),須心正,明白自己工作的意義是什么
站位要有高度,要懷著一顆熱愛(ài)企業(yè)的心,從工作的角度來(lái)看,奉獻(xiàn)在前,待遇在后,把本職工作踏踏實(shí)實(shí)干好,這才是工作的核心。心正且行得正,我們?cè)谌粘9ぷ髦心ゾ氉约,不斷修身,學(xué)會(huì)變通,學(xué)會(huì)更好地與別人相處,這就要求我們不僅要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),還要放大別人的優(yōu)點(diǎn)。俗話說(shuō),“經(jīng)過(guò)千錘百煉,才能磨練出好鋼。”學(xué)會(huì)相處,對(duì)工作是一種進(jìn)步,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到工作是個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)的平臺(tái),當(dāng)一個(gè)人離開(kāi)單位,離開(kāi)崗位時(shí),價(jià)值和夢(mèng)想將一文不值。
要想成為一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng),須嚴(yán)管,準(zhǔn)確理解班組管理的原則與意義
優(yōu)秀的管理者會(huì)將班組工作安排得井井有條,找出班組日常管理的不足之處,將有助于更好地管理好班組。比如:自我認(rèn)知的模糊,自我角色定位不準(zhǔn),對(duì)待下屬的態(tài)度不當(dāng),對(duì)下屬的認(rèn)識(shí)度不夠等原因,都會(huì)造成班組管理上的短板。作為班組長(zhǎng),基本的角色定位就是對(duì)下級(jí)擔(dān)責(zé),對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。在日常管理中,對(duì)待下級(jí)要用教練式管理,學(xué)會(huì)鼓勵(lì)人,利用班前會(huì)鼓勵(lì)班組優(yōu)秀人員的亮點(diǎn),給予肯定及相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)善于建立關(guān)系是為管理上策,建立相互信任的關(guān)系,讓班組人員能夠自發(fā)地完成工作,同時(shí)高質(zhì)量安全順利達(dá)到作業(yè)目的。讓一個(gè)班組的小目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)一致,班組管理中的安全教育少不了,要巧妙地利用班前會(huì)、班后會(huì)微信平臺(tái)等為班組成員強(qiáng)調(diào)安全、目標(biāo)。
要想成為一名優(yōu)秀班組長(zhǎng),要善處,學(xué)會(huì)正確處理班組的關(guān)系紐帶
關(guān)系紐帶中最為重要的就是挖掘潛力,人最大的潛力就是利他。這是人性的基本規(guī)律,我們要掌握這些最基本的知識(shí),建立班組關(guān)系紐帶就觸手可得。建立了可靠的關(guān)系紐帶,要學(xué)會(huì)保護(hù)班組的優(yōu)秀,通過(guò)保護(hù)優(yōu)秀讓班組的末位人員明白,只有改變自己才能受到重視。我們要讓自己的下屬優(yōu)秀起來(lái),只有優(yōu)秀的下屬才能讓工作干得輕松有效率。班組長(zhǎng)要學(xué)會(huì)給下屬機(jī)會(huì),這樣才能激發(fā)班組活力。
要想成為一名優(yōu)秀班組長(zhǎng),心要廣,要有大的格局,多工作少抱怨
安排工作時(shí)要站在上級(jí)的高度考慮,把責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)考慮多一點(diǎn)。面對(duì)上級(jí)的任務(wù)必須做到先認(rèn)同,早考慮、早準(zhǔn)備,對(duì)工作任務(wù)的不足要學(xué)會(huì)提出建議。管理一個(gè)班組,要學(xué)會(huì)掌握班組的核心成員。通過(guò)對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的觀察,多看細(xì)節(jié)少發(fā)言,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的改變學(xué)會(huì)從人、從事、從細(xì)節(jié)上提出可靠的改進(jìn)方案,再給予核心員工職位、臺(tái)階、方法和相應(yīng)的機(jī)會(huì),問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。班組管理中要對(duì)優(yōu)秀的人員在面子上肯定和保護(hù),在私下給予嚴(yán)厲要求;而對(duì)于末位員工,要在面子上嚴(yán)厲,在私下給予鼓勵(lì)。學(xué)會(huì)一定的演講能力也是一門(mén)藝術(shù),能夠巧妙地說(shuō)出我們的目標(biāo),并且班組人員能夠自發(fā)愿意跟著你一起并肩作戰(zhàn)。
這次培訓(xùn)雖然時(shí)間很短,卻讓我獲得了豐富的班組管理技能。后期,我將以優(yōu)秀班組長(zhǎng)為成長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn),懷揣夢(mèng)想,不斷上進(jìn),在企業(yè)發(fā)展的舞臺(tái)上發(fā)光發(fā)熱。
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