天氣炎熱,整個人懶洋洋,不想動彈;正發(fā)愁中午吃什么的時候,孩子提議點個外賣。
不一會兒,門鈴響起。打開門,一位身穿紅色外套的青年站在門口,爽朗的聲音傳來:“您好,有您的外賣。”他那雙炯炯有神的大眼睛和因微笑而露出的整齊牙齒閃著光,著實引人注目。
他注意到我后,輕輕向后退了半步,伸手把外賣遞過來,確認我拿穩(wěn)了才松開手。我趁著這個機會問他:“最近生意怎么樣?”
“反正沒有以前忙了……”趁著這個機會,我想更深入地了解一名外賣員的工作。
這個總是面帶笑容的外賣員名叫小超,今年24歲,本地人。“我當年沒好好讀書,在家里待了幾年就出來干這個,干這行也有兩三年了。”憶起往事,他停頓了幾秒,又說道:“給孩子說一定要好好學(xué)習(xí),別像我一樣……”
“干外賣這行不容易喲!”小超繼續(xù)笑著對我說,“每天一半以上的時間騎著‘小電驢’穿梭于各家各戶,就是回不了自己的家……”
“我們一年四季都穿著同樣一件紅外套。夏天感覺熱,冬天里面多套幾件衣服又太悶,特別難受,可這都不算啥,遇到那種蠻不講理的客戶才糟心,稍微遲一點都會被罵甚至被投訴。”“我也是為了生計,為什么要刁難人?”小超撇著嘴低下了頭。
“有一天下雨,我盡可能地保護外賣,但雨太大,送到客戶手里時還是濕了一點,結(jié)果被客戶數(shù)落了一通。好在那天有一家人,看我身上濕透了,端了杯熱茶給我喝……那一刻我才意識到還是有好人哪!”
“我當時差點兒哭出來……”他不好意思地撓了撓頭。
小超還拿出手機給我看了看他的住處。那里不但沒有我想象中的臟、亂、差,還十分干凈整潔。潔白的墻邊擺著一張收拾得整整齊齊的小床,桌上擺著一排書,敞亮的窗臺上放了幾盆綠植,生機勃勃,一看就是經(jīng)過精心打理的。
“我還單身,住在宿舍,這都是我自己整理的。”小超怕我誤會,連忙擺了擺手,“累了一天回來,看到亂糟糟的屋子,豈不更心煩?我喜歡種種花、看看書……”說著,他又咧嘴露出那兩排整齊的大白牙。
因為經(jīng)常給我們這片區(qū)域送外賣,鄰居們對小超都很熟悉。“小伙子人真不錯,每次給我家送外賣看我一個人在家,都幫我把東西搬進來,走時還拎走垃圾,哎喲,真好!”8樓的李奶奶對他贊不絕口。另一個外賣員也說過,有一次他搬東西扭傷了腰,小超無償幫他頂了好幾天班。小超的友善、熱情拉近了他與人之間的距離。即使遇到雨雪天氣和客人的冷言冷語,小超還是像只快樂的百靈鳥一樣,在家家戶戶之間飛來飛去。當別的外賣員帶著疲態(tài),扔下包裹轉(zhuǎn)身就走時,小超總是帶著充滿朝氣的笑容,把客戶當作親人一般問好。“雖然我以后可能不干外賣員了,去學(xué)點兒手藝,但是干一天就要樂呵一天嘛!”小超很享受自己創(chuàng)造的這份快樂。
這個世界上因為有了很多的“小超”人,他們兢兢業(yè)業(yè)地勞動著、忙碌著,為社會帶來財富與活力,為自己平凡的工作傾注著無限的熱情與歡樂。他們與人和善,用自己最真誠的笑容溫暖著他人的心;他們熱愛生活,創(chuàng)造著屬于自己的愛的港灣。
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